Mallorca · Palma, pueblos de la Part Forana, costa y Tramuntana
Fontanero a domicilio en Mallorca: fugas, grifos y cisternas
En Mallorca, la tubería de una casa no siempre arranca en la misma red. En Palma el agua puede venir de un embalse de la Tramuntana, de una fuente, de un pozo o de la desaladora, según el momento; en los pueblos depende de cada ayuntamiento, y en muchas fincas sigue mandando la cisterna del patio o la bomba del pozo. Los fontaneros en Mallorca que te asignamos empiezan por averiguar de dónde sale tu agua, porque eso explica buena parte de lo que falla y de cómo se arregla.
El servicio
Del contador a la cisterna del patio: qué entra en el trabajo de un fontanero
Un fontanero se ocupa del agua desde que atraviesa tu contador hasta que sale por el desagüe de cada aparato. Ahí caben encargos de media hora —el cartucho de un monomando que gotea, el flotador que no corta— y otros de varios días, como cambiar la tubería de un piso. En Mallorca se suma una familia que en otros sitios casi ha desaparecido: aljibes, cisternas y pozos con bomba.
También conviene saber dónde acaba el oficio. Lo que ocurre antes del contador lo atiende la entidad que gestiona el agua en tu municipio. Tocar un calentador de gas exige un instalador de gas habilitado, y el cuadro que alimenta una bomba, un electricista: en los dos casos es una habilitación que puedes y debes pedir que te acrediten.
Nuestra parte es coordinar: recibimos el aviso, confirmamos si llegamos a tu zona y asignamos un profesional colaborador. Es él quien diagnostica, presupuesta, ejecuta y responde de lo que hace.
¿Dudas de si lo tuyo es cosa de fontanero?
Dinos qué ves, en qué municipio está la casa y si el agua viene de la red, de un pozo o de una cisterna; te orientamos antes de asignar a nadie.
Diagnóstico
Lo que notas, dónde suele estar el origen y cuánto puede esperar
Una misma mancha tiene orígenes muy distintos en un piso con comunidad, en una casa de pueblo o en una finca con pozo. La tabla reúne los avisos que más se repiten en la isla y la prisa que merece cada uno.
| Síntoma | Origen más habitual | Cuánto puede esperar |
|---|---|---|
| Agua en el fondo del mueble del fregadero | Latiguillo con la malla oxidada, llave de escuadra o tuerca del sifón | Cierra la llave de escuadra y espera a una visita programada |
| Cerco que crece en el techo del baño del vecino de abajo | Desagüe de ducha o bañera, junta del inodoro o tramo empotrado | Pronto: cada ducha lo agranda |
| Todo cerrado y el contador dando vueltas | Pérdida en el tramo privativo, a veces bajo el solado o en el patio | Días, no semanas: el consumo sigue corriendo |
| Zócalo que se desconcha en una casa de piedra de Sineu o de Felanitx | Humedad del terreno que sube por el muro o tubería empotrada que pierde | Sin prisa extrema, pero hay que saber cuál de las dos es |
| La bomba del pozo arranca de madrugada sin que nadie abra un grifo | Fuga pequeña en la red de la finca o válvula de pie que no retiene | Pronto: cada arranque desgasta el motor |
| Agua turbia o con olor al tirar de la cisterna del patio | Sedimento en el fondo, entrada de agua sucia o boya que no cierra | No la bebas y pide que la revisen antes de seguir usándola |
| Agua que asoma por el sumidero de un garaje durante un chaparrón | Falta de válvula antirretorno o antirretorno atascada | Urgente si se esperan más lluvias |
| Poco caudal de agua caliente en un solo grifo | Aireador o filtro del mezclador con depósitos | Puede esperar; suele resolverse en minutos |
Una prueba al alcance de cualquiera: apunta la lectura del contador al acostarte, no gastes agua y vuelve a mirarla por la mañana. Si ha avanzado, hay una pérdida en tu lado aunque no se vea.
¿Tu caso encaja en alguna fila?
Dinos cuál, qué tipo de casa es y en qué planta o parte de la parcela aparece el agua; así quien acuda lleva lo necesario.
El agua en la isla
Embalses, pozos, aljibes y torrentes: cuatro caminos del agua que cambian la avería
La fontanería mallorquina no se entiende sin saber de dónde sale el agua de cada casa y por dónde corre cuando llueve fuerte.
En Palma, un grifo con varios orígenes
En la ciudad de Palma, EMAYA toma el agua de una fuente u otra según los recursos de cada momento: los embalses de Cúber y Gorg Blau, en la Tramuntana; fuentes como la de la Vila o la de Mestre Pere; pozos como los de Pont d’Inca o Na Burguesa, que pasan por ósmosis en la ETAP de Son Tugores cuando su salinidad lo pide; y, si conviene, agua de ABAQUA, sobre todo desalada. Nadie debería decirte de memoria cómo es tu agua: se mide.
Fuera de la capital, la red de cada ayuntamiento
En Inca, en Manacor, en Calvià o en un pueblo pequeño del Pla, el abastecimiento lo organiza cada municipio con sus propios recursos. La presión y las características del agua cambian de un término a otro. Si la duda está antes del contador, se consulta al ayuntamiento; lo que va después ya es trabajo de fontanero.
Aljibes y cisternas que siguen en uso
En los patios palmesanos, el empedrado inclinado llevaba la lluvia a una cisterna, y en casas de pueblo y fincas quedan aljibes que se llenan con lluvia o con cuba. Piden limpieza periódica, tapa y boya en buen estado y una bomba que no aspire del fondo; después de una entrada de agua sucia, además, desinfección.
Bajos y garajes cerca de un torrente
Las lluvias de otoño pueden llegar con carácter torrencial, y los torrentes que bajan hacia la bahía o hacia la costa arrastran barro y piedras. Un bajo cuyo desagüe queda por debajo de la calle necesita una válvula antirretorno que cierre y, si tiene pozo de achique, una bomba probada con agua antes del otoño.
¿Red, pozo o aljibe?
Saber de dónde viene el agua de tu casa cambia el material que el profesional carga en la furgoneta y las pruebas que prepara.
Qué se hace
Reparaciones e instalaciones: el reparto real de los avisos
La mayoría de las visitas terminan en uno de estos seis apartados. Cambia la cantidad de obra, no el orden: primero se localiza, después se decide.
Fugas a la vista y fugas escondidas
Si la pérdida se ve, se rehace la unión o el tramo y se prueba a presión. Si no se ve, se confirma con el contador y un manómetro, se aíslan zonas y se recurre a termografía, geófono o gas trazador antes de levantar una baldosa.
Grifos, cisternas y llaves de corte
Cartuchos cerámicos, mecanismos de descarga, flotadores y llaves de escuadra que ya no cierran. Con griferías antiguas de casa de pueblo, a veces compensa cambiar el grifo entero.
Tuberías al final de su vida
Galvanizado que se va cerrando por dentro, tramos exteriores atacados por el aire salino en primera línea, empalmes de varias épocas. Se renueva con multicapa o polietileno reticulado y piezas de transición.
Aljibes, depósitos y su bomba
Vaciado, limpieza y revisión de boya, tapa y aspiración; cambio de bomba o de presostato; y la unión con la casa, con su antirretorno para que el agua del aljibe no retroceda hacia la red pública.
Pozos y grupos de presión
Bomba sumergida o de superficie, calderín, presostato y filtros en fincas y posesiones; en edificios, el grupo que sube el agua a las plantas altas, coordinado con el administrador.
Baños, cocinas y reformas
Tomas nuevas, desagües con la pendiente correcta y llaves de corte por estancia antes de alicatar: un error en esta fase queda escondido detrás del azulejo.
Muros de piedra
La mancha en un muro de marès: humedad del suelo o tubería que pierde
Es una consulta que llega a menudo desde casas de pueblo, de sa Pobla a Pollença, y desde fincas antiguas del casco de Palma. El marès es una arenisca porosa que absorbe agua. Cuando asoma un zócalo oscuro con sales blancas, la pregunta es siempre la misma: ¿sube del terreno o sale de una tubería empotrada?
- Contador y manómetro. Si con todo cerrado el contador no avanza y la red mantiene la presión, la tubería de agua limpia queda casi descartada.
- Recorrido del tramo empotrado. Si no coincide con la mancha, la hipótesis de la fuga pierde fuerza.
- Dibujo de la humedad. Una franja pareja a ras de suelo apunta a capilaridad; un cerco que se abre desde un punto, a una pérdida.
- Desagües aparte. Una fuga en el desagüe no mueve el contador: se llena y se vacía el aparato sospechoso y se observa.
- Abrir lo justo. Solo cuando las pruebas señalan un punto se levanta la piedra, y en ese punto.
Si el origen es el terreno, la solución va por otro oficio: cubrir ese muro con pintura plástica solo encierra la humedad.
¿Humedad en una casa de piedra?
Cuéntanos si la mancha va a ras de suelo o nace en un punto, y si por esa pared pasa alguna tubería o un desagüe.
Aljibes y cisternas
Cuando entra agua sucia en el aljibe: qué hacer y qué no improvisar
Un aljibe o una cisterna de patio puede recibir barro tras una lluvia fuerte, sobre todo si la tapa no ajusta. Después de unas inundaciones en la isla, Salud Pública pidió que cisternas, aljibes, depósitos y redes de las viviendas se limpiaran y se desinfectaran, y que se tiraran los envases no herméticos que hubieran tocado barro o agua de torrente. El orden de esa recomendación es este:
- Vaciar por completo. Incluida el agua del fondo, que concentra el lodo.
- Limpiar paredes y fondo. Sin esa limpieza, desinfectar pierde eficacia.
- Desinfectar. Con el producto y la cantidad que indiquen Salud Pública o el profesional para ese volumen; no se improvisa.
- Hacer circular agua clorada por la red interior. Grifos, termo y depósitos intermedios, no solo el aljibe.
La fontanería que acompaña a esa limpieza es la que más se olvida: la boya, la válvula de pie de la bomba, el filtro de aspiración y el cierre de la tapa. Si el agua de tu cisterna se bebe, consulta a Salud Pública antes de volver a hacerlo: la aptitud del agua para el consumo no se decide a ojo.
¿Hace años que nadie abre tu aljibe?
Indícanos su tamaño aproximado, cómo se llega a la boca y si alimenta la casa o solo el riego.
Fincas y posesiones
Fincas con pozo propio: lo que falla entre la bomba y el grifo
En fincas rústicas, en posesiones reconvertidas en hotel rural y en casas aisladas del Pla o del Migjorn, el agua sale de un pozo. Cada pieza avisa a su manera:
- Bomba: si suena y no sube agua, puede haber perdido el cebado o haber bajado el nivel del pozo.
- Válvula de pie o de retención: si no retiene, el agua vuelve al pozo y la bomba arranca una y otra vez.
- Calderín: sin su colchón de aire, la presión se desploma con cada grifo y el motor trabaja a golpes.
- Presostato: decide cuándo arrancar y cuándo parar; cuando falla, la bomba no se detiene o no llega a ponerse en marcha.
La línea eléctrica de la bomba la revisa un electricista, a quien también conviene pedir su habilitación. En la Tramuntana, entre Sóller y los pueblos de montaña, indica al pedir la visita cómo es el camino y dónde puede quedarse la furgoneta.
¿Tu casa tira de pozo?
Dinos qué hace la bomba cuando falla y cómo se llega a la finca; así confirmamos si llegamos a tu zona.
Temporada
Un año de fontanería en la isla: abrir, aguantar el verano, preparar el otoño y cerrar
Aquí la fontanería sigue el pulso del turismo y de las lluvias: en verano la población de la costa se multiplica y en otoño llegan los chaparrones. Un apartamento en Alcúdia, una casa de temporada en la Colònia de Sant Jordi o un hotel rural de la Tramuntana pasan por las mismas fases:
- Antes de abrir. Abrir las llaves de una en una, purgar el aire, mirar los latiguillos resecos y comprobar que el termo está lleno antes de conectarlo.
- En plena temporada. Con la casa ocupada, una cisterna que no corta o una ducha que no desagua ya no es una molestia: es una incidencia con un huésped dentro.
- Al final del verano. Sumideros de terraza, arquetas de patio y rejillas de garaje limpios, antirretornos revisados y bombas de achique probadas con agua antes de las lluvias de octubre y noviembre.
- Al cerrar. Llave general cerrada, termo desconectado, tramos expuestos vaciados si la casa va a quedarse sola mucho tiempo y aljibe bien tapado.
- Una vez, en cualquier mes. Medir la dureza en el grifo con tiras o un kit y anotar el dato: sirve para el ánodo del termo, el descalcificador del lavavajillas y la dosis de la lavadora.
Con el Firó de Sóller o el Dijous Bo de Inca hay calles cortadas y mucho público; una obra de baño se programa con margen alrededor de esas fechas.
Adelanta la revisión a la primavera.
Con la casa vacía, repasar llaves, latiguillos y termo resulta mucho más cómodo que atender una avería con huéspedes.
Antes de empezar
Lo que conviene pedir al fontanero antes de que abra una pared
- Que te explique la prueba. Qué lectura del contador, qué caída de presión o qué imagen térmica le lleva a señalar ese punto y no otro.
- Presupuesto por escrito. Con localización, reparación y reposición de lo que se abra en partidas separadas.
- Habilitación de gas si toca el calentador. Desconectarlo o cambiarlo exige un instalador de gas habilitado; pide que te lo acredite. El Govern permite consultar las empresas instaladoras de gas.
- Habilitación eléctrica si toca la bomba. El cuadro de una bomba de pozo o de achique lo revisa un electricista; también a él se le pide.
- Si el edificio tiene IEE. En Palma, el informe de evaluación del edificio puede señalar deficiencias en instalaciones comunes: pregunta al administrador antes de reformar tu parte.
- Acceso en el casco. Si vives dentro de un ACIRE del centro de Palma, como La Calatrava o Santa Eulàlia, confirma cómo se gestiona la entrada de la furgoneta: el Ayuntamiento tiene autorizaciones específicas para obras.
Errores frecuentes
Lo que parece un ahorro y termina en otra avería
- Suponer cómo es el agua. Lo que diga un vecino de Marratxí o el folleto del descalcificador no sirve para tu casa: el dato útil sale de medir en tu grifo.
- Unir el aljibe o el pozo a la red sin separación. Un puente improvisado entre tuberías puede empujar agua no controlada hacia la red pública.
- Pintar la mancha del muro de marès. Tapar con pintura plástica una humedad de origen desconocido la encierra y la hace aparecer más arriba.
- Olvidar la bomba de achique todo el verano. En un bajo próximo a un torrente, la primera tormenta de otoño encuentra la boya trabada.
- Dejar el termo conectado en una casa cerrada. Meses calentando para nadie y, a la vuelta, sedimento acumulado en el fondo.
- No mover nunca la llave general. En muchas fincas del casco y del ensanche de Palma lleva años sin girar; el día de la fuga está agarrotada o gotea por el eje.
Ventajas
Qué cambia cuando el aviso llega por este canal
- Primero la causa, después la pieza. El profesional explica qué ha fallado y por qué —un presostato que ya no corta, una junta que el metal ha ido comiendo— y solo entonces propone qué cambiar y lo que costará. Si al abrir aparece otra cosa, se detiene, se enseña y se presupuesta aparte antes de continuar.
- El origen del agua, desde el primer momento. Red, pozo o cisterna condicionan el diagnóstico, y lo preguntamos al recibir el aviso.
- Palma y la Part Forana con el mismo criterio. Un piso del ensanche o una casa de Manacor: pruebas antes de romper y papel escrito.
- Oficios vecinos a la vista. Si hace falta gas, electricidad o desatasco, lo sabes al principio y no a mitad de obra.
- Comunidades con las cuentas claras. Lo común y lo privativo quedan separados para que el administrador decida.
- Un solo canal. Si hay que volver, te enteras por la misma vía.
¿Tienes ya una propuesta encima de la mesa?
Si enumera piezas sin explicar antes qué ha fallado, pide que lo haga: es la forma más sencilla de saber si el diagnóstico está hecho.
Por qué elegirnos
Tres cosas que hacemos con tu aviso antes de que salga el fontanero
Preguntar lo que cambia la visita
Municipio, tipo de casa, de dónde viene el agua y cómo se entra. Con eso el profesional carga el material adecuado.
Confirmar la zona antes de comprometer nada
La isla es grande para una furgoneta. Te decimos si hay un profesional colaborador disponible para tu dirección antes de fijar la visita, caso por caso.
Dejar la decisión en tus manos
El presupuesto lo firma quien va a ejecutar, con la causa explicada. Aceptarlo o no depende de ti, y la garantía la da quien hace el trabajo.
Servicios relacionados
Otros oficios que suelen aparecer junto a una avería de agua
- Si el desagüe no traga: el sumidero de patio lleno de barro se resuelve con desatascos en Mallorca.
- Si el fallo es de corriente: el cuadro que alimenta la bomba del pozo o del achique pide un instalador eléctrico en Mallorca.
- Dejarlo todo a punto: tras vaciar un aljibe, el barro que queda lo retira la limpieza en Mallorca.
- Agua en el exterior: si en la finca quieres una piscina que se llene desde el pozo, ese cálculo forma parte de la construcción de piscinas en Mallorca.
- Si la obra es mayor: cambiar toda la tubería de una casa de pueblo se plantea mejor dentro de unas obras de reforma en Mallorca.
- Termos eléctricos: cuando el agua caliente falla por el aparato y no por la instalación, mira los termos eléctricos en Mallorca.
Para cualquier otro oficio, entra en la home de Prime Services, hogar y negocio.
Preguntas frecuentes
Lo que más se pregunta en Mallorca sobre fontaneros
¿El agua de Palma es dura o blanda?
No hay una respuesta única, y conviene desconfiar de quien la dé sin medir. En la ciudad, EMAYA toma el agua de embalses, fuentes, pozos o desaladora según los recursos de cada momento, y cada edificio añade lo suyo con sus tuberías y depósitos. Lo sensato es medir la dureza en tu grifo con tiras o un kit sencillo y, con ese dato, decidir si compensa un descalcificador y cómo ajustar termo, lavadora y lavavajillas.
Vivo en Inca y el agua caliente sale floja. ¿Es el calentador?
No necesariamente. Si pasa en un solo grifo, lo primero es el aireador o el filtro del mezclador. Si pasa en toda la casa y la fría sale bien, se revisan el filtro de entrada del calentador y su intercambiador, que con depósitos pierden paso, antes de pensar en una avería grave. Si hay que desmontar el aparato de gas, quien lo haga debe ser instalador de gas habilitado: pídele que te lo acredite antes de empezar.
Tengo un aljibe en una casa de sa Pobla. ¿Cada cuánto se limpia y con qué?
Conviene revisarlo de forma periódica —tapa, boya, fondo y aspiración de la bomba— y limpiarlo siempre que haya entrado agua sucia. Tras unas inundaciones, Salud Pública aconsejó vaciado, limpieza y desinfección, y pasar después agua clorada por toda la instalación de la casa. El producto y la cantidad para tu volumen te los indicará Salud Pública o el profesional; no los calcules a ojo. Si el agua del aljibe se bebe, consulta a Salud Pública antes de volver a usarla.
En mi piso del casco de Palma la llave general no cierra. ¿Cómo me apaño hasta que venga el fontanero?
No la fuerces con herramientas: una llave agarrotada puede partirse por el eje y empeorar la fuga. Busca la llave de tu contador, que en fincas antiguas suele estar en el portal o en la escalera, o avisa al administrador para cerrar el montante. Mientras tanto, recoge el agua y, si llega cerca de enchufes, corta la luz de esa zona. El profesional cambiará la llave cuando la instalación esté sin presión.
La bomba de mi finca en el Pla arranca sola de madrugada. ¿Es grave?
No es una emergencia, pero conviene no dejarlo pasar. Si nadie abre un grifo y la bomba arranca, la presión se está perdiendo por algún sitio: una fuga pequeña en la red de la finca, una cisterna de inodoro que no cierra o una válvula de pie que deja volver el agua al pozo. Cada arranque desgasta el motor. El profesional comprueba la retención, el calderín y la estanqueidad de la instalación por tramos.
Mi local está en un bajo cerca del torrente que desemboca entre El Molinar y Coll de Rabasa. ¿Necesito antirretorno?
La cercanía a un torrente no es lo que decide, sino la cota de tu desagüe: si queda por debajo de la calle, una válvula antirretorno es lo recomendable, estés donde estés. Si además el local tiene pozo de achique, la bomba debe arrancar sola y tener retención en la impulsión. Lo práctico es revisarlo a final de verano, con el suelo seco, y comprobar que la clapeta asienta.
¿Llegáis a Pollença, a Sóller o a la Colònia de Sant Jordi?
Recibimos avisos de toda Mallorca, pero la disponibilidad se confirma caso por caso, con la dirección delante: no es lo mismo un piso de Palma que una finca al final de un camino de la Tramuntana. Indícanos el municipio, cómo se llega, dónde puede parar la furgoneta y de dónde viene el agua; con eso te decimos si hay un profesional colaborador disponible y cuándo.
Quiero conectar el aljibe a la red para no quedarme sin agua. ¿Se puede?
Se puede plantear, pero nunca con un simple puente entre tuberías. Las dos instalaciones tienen que quedar separadas de forma que el agua del aljibe no pueda retroceder hacia la red pública, con la valvulería adecuada, y conviene consultar antes a quien gestiona el agua en tu municipio qué condiciones pide. El fontanero plantea el enlace, la bomba y los cortes; tú decides con el presupuesto delante.
Precios orientativos
Cuánto cuesta un fontanero en Mallorca
Esta tabla no incluye lo que viene detrás de la fontanería: el albañil que repone la pared abierta, el alicatado, la grifería que elijas ni el vaciado con cuba de un aljibe grande. Tampoco recoge el desplazamiento largo hasta una finca aislada de la Tramuntana o del Llevant, que se indica al confirmar la visita.
| Trabajo | Horquilla orientativa | De qué depende |
|---|---|---|
| Visita para diagnosticar, en jornada laboral | 45 – 90 € | Municipio, acceso y pruebas que haya que hacer |
| Urgencias en horario nocturno y festivos | 100 – 200 € | Franja horaria y horas en la vivienda |
| Fuga oculta: búsqueda con equipo técnico | 130 – 350 € | Técnica elegida y metros de instalación |
| Arreglo de fuga en un tramo visible | 80 – 200 € | Tipo de tubería y piezas de unión |
| Cambio de grifo o de cartucho, mano de obra | 50 – 120 € | Grifería y estado de las llaves de escuadra |
| Mecanismo de descarga del inodoro | 65 – 160 € | Cisterna vista o empotrada |
| Cambio de llave general o de paso | 70 – 180 € | Diámetro y dónde está la llave |
| Limpieza y revisión de aljibe o cisterna de patio | 250 – 700 € | Volumen, acceso a la boca y estado del fondo |
| Puesta a punto de bomba de pozo, calderín y presostato | 90 – 230 € | Tipo de bomba y piezas a sustituir |
| Colocación de válvula antirretorno en bajo o garaje | 150 – 400 € | Diámetro y si hay registro accesible |
| Tubería nueva para todo un piso | 1.400 – 3.800 € | Metros, puntos de agua y tubería vista o empotrada |
| Fontanería de un baño en reforma | 950 – 2.400 € | Cambios de distribución y tipo de ducha o bañera |
Las cifras son horquillas orientativas del mercado en la isla: no son una oferta ni un presupuesto, y no comprometen a nadie. IVA aparte. El importe de tu caso lo fija por escrito el profesional que te asignamos, una vez visto el origen de la avería.
Quién hace el trabajo. Prime Services es la marca de Rapid Services Enterprise, S.L. Recibimos tu aviso, lo ordenamos y lo asignamos a un profesional colaborador de tu zona. Para colaborar con nosotros, cada profesional acredita un seguro de responsabilidad civil en vigor y los carnés o habilitaciones de su oficio. Es ese profesional quien te presupuesta antes de empezar, hace el trabajo, te lo factura y responde de su garantía.
Empieza por contarnos el síntoma.
Con el municipio, el tipo de casa y la procedencia del agua, te decimos qué fila se parece más a tu caso.