Política de privacidad
Qué datos personales se tratan en torno a Prime Services, para qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.
1. Responsable
- Titular Rapid Services Enterprise, S.L. (Sociedad Unipersonal)
- Marca comercial Prime Services
- NIF B75807495
- Domicilio social Calle General TF65223, n.º 23, esc. 1, pta. 1, 38631 Arona (Santa Cruz de Tenerife)
- Inscripción Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, hoja TF-73807, inscripción 1.ª
- Teléfono (+34) 682 048 793
- Correo electrónico info@rapidservicesenterprise.com
- Sitio web https://primeservices.es
La empresa no ha nombrado delegado de protección de datos porque su actividad no está en ninguno de
los casos que lo exigen (artículo 37 del RGPD y artículo 34 de la LOPDGDD). Cualquier cuestión sobre sus
datos se atiende en info@rapidservicesenterprise.com.
2. Lo que este sitio no recoge
primeservices.es no tiene formularios, cuentas de usuario, tienda ni pagos, y no instala cookies ni
guarda nada en su navegador. Al visitarlo, su navegador no se conecta con servicios de terceros: ni
analítica, ni publicidad, ni redes sociales. Así lo comprobamos el 27 de septiembre de 2026 y así se
mantendrá mientras esta política no diga otra cosa.
3. Tratamientos
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Pide un servicio por teléfono o por correo | Nombre, teléfono, dirección del servicio, el aparato o la avería y lo que usted nos cuente |
Registrar el aviso y asignarlo a un profesional colaborador de su zona, que le contactará para atenderlo |
Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Nos escribe con una consulta | Correo electrónico y lo que incluya en el mensaje | Responderle | Interés legítimo en contestar a quien nos escribe (art. 6.1.f RGPD) |
| Visita cualquier página | Dirección IP, fecha y hora, página pedida y navegador, en los registros técnicos del servidor |
Mantener el sitio disponible y seguro e investigar errores o ataques |
Interés legítimo en la seguridad de la red (art. 6.1.f y considerando 49 RGPD) |
| Usa la API o el servidor MCP del sitio | Un resumen cifrado (hash) de su IP, solo para contar las peticiones de cada minuto |
Aplicar el límite de peticiones | Interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD) |
| Registra un cliente de la API (opcional) | Nombre del cliente y, si los indica, una dirección web y un correo de contacto |
Emitir credenciales y dar más cuota de peticiones | Ejecución de lo que usted solicita (art. 6.1.b RGPD) |
No se elaboran perfiles, no se toman decisiones automatizadas que le afecten y no se tratan categorías
especiales de datos. No nos envíe copias de documentos de identidad ni datos bancarios por correo.
Los avisos se gestionan en la plataforma de la empresa, cuya
política de privacidad de la plataforma detalla cómo se tratan allí los datos de
quien pide un servicio y de los profesionales colaboradores.
4. A quién se comunican
- Al profesional colaborador que atiende su aviso, con los datos necesarios para
contactarle, presupuestar y hacer el trabajo. Desde ese momento, el profesional trata esos datos como
responsable propio para su relación con usted y para facturarle. - A Hostinger International Ltd., con sede en Chipre (Unión Europea), que aloja el
sitio y el buzón de correo como encargado del tratamiento. - A las autoridades, cuando una ley lo exija.
No se venden ni se ceden datos con fines publicitarios. Este sitio no transfiere datos fuera del
Espacio Económico Europeo.
5. Cuánto tiempo se guardan
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Avisos de servicio | Los que fija la política de la plataforma citada en el apartado 3. |
| Consultas que no llegan a ser un aviso | El tiempo necesario para responderlas; después, bloqueadas solo mientras puedan surgir reclamaciones. |
| Registros del servidor | Los que mantiene el proveedor de alojamiento antes de borrarlos por rotación. Solo se consultan si hay un incidente. |
| Contador de peticiones de la API | Unos dos minutos: caduca solo al cerrarse la ventana de un minuto. |
| Clientes de la API registrados | Hasta que pasan 180 días sin pedir un token; entonces se eliminan. |
Si un dato debe conservarse por una obligación legal o una reclamación, queda bloqueado y solo se
pone a disposición de jueces y autoridades durante el plazo de prescripción (art. 32 LOPDGDD).
6. Sus derechos
Puede pedir el acceso a sus datos, su rectificación o
supresión, la limitación del tratamiento, la
portabilidad de los que nos dio y oponerse a los tratamientos basados
en el interés legítimo. Basta con escribir a info@rapidservicesenterprise.com o al domicilio del
apartado 1 diciendo qué derecho ejerce. Es gratuito, y solo pediremos acreditar su identidad si hay dudas
razonables sobre quién hace la solicitud.
Respondemos en un mes, plazo que puede ampliarse dos meses más en solicitudes complejas; si ocurre, se
lo diremos dentro del primer mes. Si cree que no hemos atendido bien su solicitud, puede reclamar ante la
Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid;
www.aepd.es).
7. Seguridad y menores
Todo el sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), la administración está protegida y los secretos
de la API se guardan cifrados con hash, nunca en claro. Si hubiera una brecha que pusiera en riesgo sus
derechos, se actuaría según los artículos 33 y 34 del RGPD.
Los servicios se dirigen a personas mayores de edad. Si detectamos datos de un menor de 14 años
facilitados sin autorización de sus padres o tutores, los borramos.
8. Cambios
Marco normativo: RGPD, Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y Ley 34/2002 (LSSI-CE). El texto se
revisará cuando cambien los tratamientos descritos o las normas; la versión vigente es la publicada aquí,
con la fecha del principio.
Consulte también el aviso legal y la política de cookies.