Bilbao · Casco Viejo, Ensanche, laderas y ría
Control de plagas en viviendas de Bilbao: cucarachas, roedores y chinches
En Bilbao casi todo aviso de plagas tiene agua detrás: la del sirimiri que no deja secar una pared, la de una bajante que comparte todo un portal o la de un sótano cercano a la ría. Para el control de plagas en Bilbao recibimos tu aviso, comprobamos si llegamos a tu zona y te asignamos un profesional colaborador. A él le puedes pedir su inscripción en el ROESB de Euskadi y el certificado del servicio realizado antes de que empiece.

Qué abarca
Con lluvia repartida todo el año, la plaga busca el mismo sitio que la humedad
Tratar una plaga no es cubrir de producto las paredes. Es averiguar qué animal es, dónde duerme, qué encuentra de comer y por qué puerta llegó, y actuar sobre esos puntos. La desinsectación abarca cucarachas, hormigas, pececillos de plata, pulgas, chinches y avispas; la desratización, ratas y ratones.
Bilbao tiene clima oceánico, con muchos días de lluvia y de cielo cubierto y sin un verano seco que limpie el aire. Las paredes tardan en secar, los baños sin ventana acumulan condensación y los sótanos guardan humedad ambiente casi todo el año. Un insecto que en otros sitios se retira con el frío aquí encuentra refugio templado durante muchos más meses.
Prime Services no trata nada: tu aviso llega a nosotros, te orientamos, miramos si hay un profesional colaborador libre en tu zona y te lo asignamos. Él inspecciona, da el presupuesto por escrito, aplica, firma el certificado y responde de su trabajo.
Cuéntanos qué has visto y en qué parte de la villa.
Con una foto, el tipo de edificio y el barrio, el aviso sale mejor encaminado hacia la primera visita.
Primeras pistas
Lo que ves, lo que suele haber detrás y dónde mirar primero
Un mismo bicho llega por caminos distintos a un piso de Miribilla y a una finca de las Siete Calles. La tabla orienta; el diagnóstico corresponde al profesional tras inspeccionar.
| Lo que ves | A qué suele apuntar | Dónde mirar primero | Qué puedes hacer ya |
|---|---|---|---|
| Bichos plateados y alargados que huyen al encender la luz del baño | Pececillo de plata, atraído por humedad, papel y cartón | Trasera del mueble del lavabo, junto a la bañera, pared fría del dormitorio | Ventilar tras la ducha y sacar papeles y cartón del baño |
| Cucaracha grande y oscura que asoma por un sumidero | Cucaracha de alcantarilla, que sube por arqueta o bajante | Sifones poco usados, rejilla del patio, pie de bajante en fincas de Achuri o San Francisco | Llenar de agua los desagües sin uso y asentar bien la rejilla |
| Cucarachas pequeñas y claras al abrir la puerta de la cocina de noche | Colonia instalada dentro de casa | Motor de la nevera, bisagras, junta del lavavajillas, cajas de reparto | Nada de aerosol; retirar cartón y bolsas acumuladas |
| Arañazos y ruidos en el falso techo de un bajo comercial | Ratón o rata que se mueve por conductos y huecos | Pasos de tuberías, cajetines, canalizaciones que salen al patio | Anotar a qué hora suena y no dejar comida a la vista |
| Excrementos junto a la puerta de una lonja o un garaje de Olabeaga | Roedor que entra desde la calle o desde la red enterrada | Arqueta cercana, rejilla de ventilación, junta de la puerta | No barrer en seco; fotografiar y consultar cómo retirarlos |
| Polillas o gorgojos en harinas, arroz y legumbres | Plaga de despensa, casi siempre traída en un envase | Fondo de los armarios de cocina y bolsas abiertas | Pasar lo sano a recipientes cerrados y tirar lo afectado |
| Picaduras al despertar en un piso de alquiler con rotación cerca de la Universidad de Deusto | Chinches de cama | Cabecero, costuras del colchón, rodapié tras la cama | No trasladar ropa de cama a otras habitaciones y avisar pronto |
Una foto con una llave o una moneda al lado da escala y ayuda a identificar la especie antes de la visita.
¿Tu caso no sale en ninguna fila?
Moscas pequeñas que salen del desagüe, hormigas por el rodapié o avispas en el cajón de una persiana: cuéntalo igual y se lo trasladamos al profesional.
Lo que cambia en Bilbao
Sirimiri, ría, fincas de siglos y mercado: por qué las plagas de aquí van con el agua
Los animales son los de cualquier ciudad. Lo de Bilbao es cuánto dura la temporada y qué rincones les ofrecen agua, calor de casa y comida.
Humedad sin descanso
El sirimiri y los días cubiertos dejan fachadas frías y baños sin ventana que no acaban de secar. El pececillo de plata y la cucaracha viven a gusto en esa humedad y dejan de depender de la estación: la plaga no espera al verano.
La ría y lo que corre bajo tierra
Sótanos, garajes y lonjas de la Ribera de Deusto y de Olabeaga están cerca del agua, y bajo Rekalde y Abando sigue soterrado el arroyo Helguera. Ratas y ratones siguen esas redes enterradas y entran por rejillas y pasos de tubería.
Fincas de bajantes compartidas
En el Casco Viejo, Achuri o Bilbao La Vieja hay fincas estrechas, sin ascensor y con instalaciones añadidas durante décadas. La plaga se mueve de un piso a otro por la misma bajante, y tratar solo una vivienda da un respiro corto.
Mercado, barras y fiestas
El Mercado de la Ribera y las barras del Casco Viejo reciben género a diario y generan residuos orgánicos que no pueden esperar. En Aste Nagusia, con txosnas y calles llenas, el margen del hostelero se estrecha todavía más.
¿Qué pesa más en tu caso: la humedad, la finca o el local?
Saber qué domina en tu caso decide qué material se lleva a la primera visita. Añade el barrio y cómo se sube hasta el portal.
Papeles y pasos
ROESB y certificado: qué se pide antes, durante y después del tratamiento
Las empresas de servicios biocidas se inscriben en el ROESB de Euskadi, acreditan la capacitación de su personal y emiten un certificado por cada servicio realizado. El registro es público. Prime Services no aplica biocidas, así que esa inscripción es cosa del profesional asignado y un requisito que puedes y debes pedirle.
Antes de fijar la cita
Reclama el número de inscripción y la razón social con el presupuesto; han de ser los de quien firmará la factura.
En la inspección
Se identifica la especie, se buscan refugio y entradas y se aclara si el foco es de tu vivienda o de un elemento común. De ahí sale el presupuesto por escrito, con método, estancias y revisiones.
Al terminar
Debes recibir el certificado del servicio: fecha, plaga, zonas, producto y cuándo revisar de nuevo. Si es un local, también el croquis de los puntos de control. Puede pedirlo una inspección, la aseguradora o la junta.

Si no te quieren enseñar la inscripción, mejor saberlo antes.
Si el profesional asignado no te la da junto al presupuesto, escríbenos antes de abrirle la puerta.
Pececillos de plata
El pececillo de plata y el baño sin ventana: el tratamiento empieza por la pared

Es el bicho más bilbaíno de los que no dan miedo. No pica ni transmite nada, pero come papel, cartón, pegamento y tejidos, y donde hay uno hay humedad. Aplicar sin quitar la causa alivia unas semanas y vuelve.
Dónde se esconde
En baños interiores de bloques con patio de luces, tras el mueble del lavabo, bajo la bañera y en esquinas de dormitorios contra fachada norte. También en trasteros con cajas de cartón y detrás de armarios que llegan hasta la pared fría.
Qué se averigua primero
Si la humedad es condensación, filtración o capilaridad. La condensación se corrige ventilando y no tapando rejillas; una filtración pide fontanero o albañil; la capilaridad, otro oficio distinto. Sin ese dato, cualquier producto es un parche.
En un trastero de Rekalde o de Basurto, los recipientes de plástico cerrados protegen fotos, libros y papeles mejor que el cartón.
Cucarachas
Bajantes de finca, patios de luces y cocinas: por dónde sube la cucaracha en un edificio
Bajo el nombre de cucaracha hay dos avisos distintos. La de alcantarilla es grande, oscura y sube desde arquetas y colectores. La de cocina es pequeña, clara, hace vida dentro del piso y suele entrar en cajas de reparto o con un electrodoméstico usado.
Fincas del Casco Viejo y del Ensanche
En el Casco Viejo, San Francisco o el Ensanche de Abando, bajantes y patios interiores sirven a varias viviendas a la vez. Con una rejilla suelta pasan todos los vecinos, por lo que el tratamiento tiene sentido en la red común y no en un solo piso.
Pisos cerrados y desagües secos
En una vivienda vacía se seca el agua de los sifones y por ahí sube el insecto. Antes de irte, tapones; al volver, agua por todos los desagües.
La cocina con colonia instalada
El profesional actúa sobre los escondites y programa una revisión, porque las crías protegidas en la ooteca nacen después.

Cuando el bicho sale del sumidero, dilo con esa palabra.
«Sale del desagüe» y «vive en la cocina» son avisos distintos, y el profesional prepara cada uno con material diferente.
Ratas y ratones
Sótanos, lonjas y taludes: cerrar el paso antes de colocar un solo punto de control

En un sótano, un garaje o una lonja, la desratización se decide con tres preguntas: por dónde entra, qué come y dónde descansa. Los locales de planta baja próximos a la ría y las fincas con cuartos bajos comparten un rasgo: pasos de tubería mal cerrados y rejillas de ventilación que dejan entrar más que aire.
La primera visita termina con una lista
No termina con un cebo, sino con un inventario: qué comida queda al alcance, qué grietas tiene el muro, qué cables o tuberías cruzan sin sellar, qué rejillas están rotas. Se cierra con mortero, malla metálica o chapa, y solo después se decide si hacen falta estaciones.
Estaciones cerradas, croquis y revisiones
Cuando se colocan, van cerradas y fijadas, fuera del alcance de niños y mascotas, cada una con su número en un plano. En cada revisión se anota si hubo consumo y dónde, hasta que deja de haberlo.
Si vienen desde fuera
Casas con jardín en ladera de Begoña o Santutxu, o junto a parques como el de Etxebarria, ven llegar al roedor por la hiedra pegada a la fachada, el compost destapado o el comedero de aves. Ahí decide más la limpieza del terreno que cualquier producto.
¿El local está en planta baja, junto a una calle que baja a la ría?
Dinos si hay rejillas al exterior, cuarto de basuras o pasos de instalaciones a la vista: con esos datos se prepara la visita sin sorpresas.
Hostelería y mercado
Puestos, barras y locales de fiestas: un plan de plagas que se pueda enseñar
En un puesto del Mercado de la Ribera o en una barra del Casco Viejo, un roedor en la cámara puede cerrar el negocio un día y arruinar su fama durante meses. El control de plagas en Bilbao para locales funciona como un plan escrito, con visitas periódicas y papeles al día, no como un parche.
Puestos con género fresco
Residuos orgánicos, cámaras, desagües de suelo y cajas de reparto son las cuatro puertas de entrada. Se revisan las juntas de los mostradores y los pasos de las cámaras, y el cierre de la jornada incluye sacar los residuos y dejar los sumideros limpios.
Cocinas pequeñas en fincas antiguas
Muchos locales del Casco Viejo comparten bajante, patio o cuarto de basuras con los vecinos de arriba. El plan del negocio no sirve de mucho si la red común no se trata a la vez, y conviene que el administrador esté informado.
Aste Nagusia y semanas de mucha gente
Con las txosnas, las barracas del parque de Etxebarria y las calles llenas, hay más basura, más cajas y más reposiciones. Una revisión antes de esos días y otra después evitan que la plaga se instale con lo que sobra.
Todo se guarda junto: plan firmado, croquis, fichas de seguridad y certificado de cada visita, con el profesional inscrito en el ROESB.
Si tu local cierra en fiestas o en agosto, dilo al avisar.
Con las fechas de apertura y de cierre, las visitas se sitúan donde más rinden y fuera del horario de servicio.
Prevención
Seis costumbres de casa que quitan a la plaga agua, comida y escondite
El tratamiento sirve poco si el piso sigue ofreciendo lo mismo. Estas seis costumbres no requieren ningún producto y reducen lo que luego hay que aplicar.
Ventilar cada día
Abrir ventanas aunque llovizne y no tapar las rejillas de ventilación. Un baño sin ventana necesita extracción que funcione, y secar la ducha con un paño ayuda más de lo que parece.
Sifones con agua
Abrir de vez en cuando el grifo de los desagües que apenas se usan, como el lavadero, el plato de ducha del cuarto de invitados o el sumidero de la terraza, mantiene el cierre de agua que frena a los bichos.
Cartón fuera de casa
Las cajas de reparto almacenan humedad y sirven de refugio. Desembalar en el portal o en la terraza y guardar lo que quede en recipientes de plástico cerrados corta el paso a cucarachas y pececillos.
Pasos de instalaciones sellados
Los huecos alrededor de tuberías bajo el fregadero, en el cuarto de la caldera o tras la lavadora son la puerta más usada. Un sellado sencillo o una malla los cierra, y un profesional del oficio correspondiente lo resuelve si hay obra.
Basura a su hora
Cubos cerrados y sin restos en la terraza ni en el rellano. Si el edificio tiene cuarto de basuras, la comunidad puede fijar quién lo revisa.
Rejillas y arquetas antes de la lluvia
Retirar hojas y barro de las rejillas de patios y terrazas, antes de la temporada de lluvias, evita agua estancada y camino abierto a los bichos de la red de saneamiento.
¿Prefieres que alguien lo compruebe en tu casa?
El profesional asignado puede repasar contigo estos puntos durante la inspección y dejarte por escrito lo que corresponde a la comunidad y lo que corresponde a tu vivienda.
Errores frecuentes
Lo que casi todos hacen primero y casi nunca funciona
- Vaciar un aerosol en el rodapié de la cocina. Dispersa a las cucarachas por otras estancias y no llega a los huecos donde viven; hay que pedir método antes que producto.
- Pintar con antimoho sin resolver la humedad. Tapa la mancha, no la causa, y el pececillo de plata sigue viviendo tras la pintura.
- Tratar solo tu piso cuando el bicho baja o sube por la bajante de toda la finca. Regresa en poco tiempo si nadie actúa en la red común.
- Barrer en seco los excrementos de roedor de un trastero o una lonja. Se levanta polvo; mejor preguntar al profesional cómo retirarlos y con qué protección.
- Dejar un piso vacío con restos en la nevera y los desagües secos. Al volver, la plaga lleva meses de ventaja.
- Dejar cebo suelto en un patio o un sótano al alcance de niños y mascotas. Existen estaciones cerradas y fijadas precisamente para eso.
- Aceptar el precio más bajo sin preguntar por el ROESB. Sin inscripción puede no haber certificado que enseñar a la comunidad o al seguro.
Qué va primero
Lo urgente y lo que puede esperar: el reparto que ordena un tratamiento
- Lo urgente se ataja el primero. Chinches en un dormitorio, roedores dentro de una vivienda con niños, un nido de avispas junto a una ventana o cualquier plaga en un local con género a la vista. El profesional lo prioriza y deja para después lo demás.
- Lo que puede esperar queda con fecha. Pececillos sueltos, hormigas de paso o pasos de tubería por sellar se programan en una segunda visita, sin sumarlos a la urgencia ni al presupuesto inicial.
- Cada partida lleva su porqué. Si aparece algo nuevo durante el trabajo, se para, se enseña y se presupuesta aparte, y así lo pactado se entiende antes de firmarse.
- Menos producto en casa. Al cerrar huecos y quitar humedad y comida, se aplica menos.
- Papeles que sirven después. Inscripción al empezar y certificado al acabar, por si los reclama una inspección o el seguro.
- Reparto claro en la finca. Si el origen está fuera de tu vivienda, el informe lo dice y la junta decide con datos.
¿Quieres entender el presupuesto antes de firmarlo?
Que el profesional te explique cada línea, qué se hace ya y qué queda para después; si algo no te cuadra, cuéntanoslo antes de fijar fecha.
Nuestra parte
Del aviso al profesional: tres gestiones que nos tocan a nosotros
Preguntar cómo se llega
No es igual un bajo del Ensanche que un portal en ladera de Otxarkoaga o una finca del Casco Viejo con acceso peatonal. Al recibir tu aviso preguntamos barrio, escaleras y aparcamiento, porque eso decide cómo puede llegar el profesional con su material.
Asignar y decirte qué pedir
Asignamos un profesional colaborador de tu zona y te recordamos qué pedirle: inscripción en el ROESB, plazo de seguridad por escrito y certificado final. La cobertura se confirma aviso por aviso, y si no hay disponibilidad te lo decimos.
No inflar el encargo
Un buen número de pisos se arreglan con una inspección, una revisión y el cierre de un par de huecos, sin plan periódico.
Servicios relacionados
Otros oficios que suelen aparecer junto a una plaga
- Si el desagüe no traga: el sumidero de una terraza colapsado deja agua y restos que atraen bichos, y antes del tratamiento puede tocar un desatasco de tuberías en Bilbao.
- Dejarlo todo a punto: tras una plaga en un bar o un comercio, la limpieza de locales en Bilbao retira grasa y restos que ningún tratamiento quita.
- Zonas verdes: la hiedra pegada a una fachada hace de escalera para las ratas, y la poda y riego en Bilbao les quita ese camino.
- Madera y muebles: cuando la humedad ha ablandado el fondo de un armario o los roedores lo han mordido, los armarios empotrados en Bilbao se reparan o se rehacen después de controlar la plaga.
- Cuando el problema es el agua: una bajante con fisuras o un sifón que gotea los resuelve la fontanería para comunidades en Bilbao, más aún si la red es de todo el portal.
Todo el catálogo: si buscas otro oficio o aparato, entra en la web de Prime Services, servicios para comunidades.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales antes de tratar una plaga en Bilbao
¿Qué es el ROESB y cómo sé que el profesional que me asignan figura en él?
Es el registro público de empresas de servicios biocidas de Euskadi. Quienes constan en él acreditan la capacitación del personal y emiten certificado de cada servicio. Solicita el número y la razón social con el presupuesto y contrasta que sean los de quien facturará. Si el profesional asignado no los da, avísanos antes de que empiece.
Tengo pececillos de plata en el baño interior. ¿Basta con tratarlos?
Por sí solo, suele dar poco resultado. El pececillo vive donde hay humedad, así que el profesional debería averiguar si la causa es condensación, una filtración o capilaridad. Mientras llega, ventila tras cada ducha, no tapes rejillas y saca papeles y cartón del baño. Si la humedad viene de una tubería, hará falta un fontanero; si es condensación, mejorar la extracción.
Las cucarachas suben por la bajante de mi finca del Casco Viejo. ¿Sirve de algo tratar solo mi piso?
Ayuda poco y por poco tiempo. Si el insecto viene de la red de toda la finca, tu piso puede despejarse una temporada corta y volver a llenarse. Conviene que el profesional anote dónde está el foco (arqueta, pie de bajante o cuarto de basuras) para entregárselo al administrador y que la junta decida. Entretanto, rejillas bien asentadas y sifones con agua cierran parte del paso.
He visto excrementos de roedor en una lonja de planta baja cerca de la ría. ¿Qué hago hasta la visita?
No barras en seco ni dejes cebo suelto. Fotografía los excrementos y los sitios por donde crees que entra: rejillas, pasos de tubería o la junta de la puerta de carga. Retira comida, cajas y residuos al alcance. En la visita se localizan las entradas y se decide cómo cerrarlas antes de colocar estaciones cerradas. Si el local abre al público, avísalo al pedir cita.
¿Puedo quedarme en casa con niños y un perro mientras se trata?
Depende del método, y el profesional debe explicártelo antes de empezar. Si la aplicación es localizada en rendijas, a veces basta con que el animal no entre en esa estancia; si se pulveriza, hay que ventilar y esperar fuera un rato; si se nebuliza, salen todos, mascotas incluidas, hasta que termine el plazo. Pídelo por escrito y pregunta qué producto se usa.
Tengo una barra en el Casco Viejo. ¿Qué papeles de plagas conviene tener a mano?
Si manipulas alimentos, lo habitual es contar con un plan documentado de control de plagas: responsable, frecuencia, ubicación de los puntos de control y anotación de cada visita. Guarda en una carpeta el plan firmado, el croquis, las fichas de seguridad y los certificados de servicio. Antes de firmar, pide al profesional su número del ROESB y contrástalo.
¿Llegáis a mi barrio, aunque esté en ladera o tenga acceso peatonal?
La cobertura no se da por supuesta en ninguna calle: se confirma aviso por aviso, según el profesional colaborador que esté libre para tu zona y tus fechas. Cuéntanos el barrio, si hay escaleras o rampa hasta el portal, si estás en la zona peatonal del Casco Viejo y dónde podría dejar el vehículo. Así el aviso llega mejor preparado a quien lo atienda.
El foco está en la bajante común. ¿Quién decide y quién paga el tratamiento?
Lo decide la comunidad, no el vecino que lo detecta, y su reparto depende de los estatutos y de lo que acuerde la junta. Para facilitarlo, pide al profesional un informe con fotos y con la ubicación del foco, y llévalo al administrador. Si la finca está pendiente de una ITE, conviene avisar de las deficiencias que ya conozcas. Ningún tratamiento en zona común empieza sin ese acuerdo.
Precios
Cuánto cuesta el control de plagas en Bilbao: horquillas de mercado
Antes de mirar la tabla, ten a mano el dato que más mueve cualquier cifra: qué animal has visto, en cuántos puntos del edificio y si el foco es tu vivienda, la comunidad o un local. Con eso la horquilla se afina bastante. Los importes recogen lo habitual en el mercado y sirven para comparar presupuestos; el acceso y el número de revisiones también los desplazan.
| Trabajo | Qué suele incluir | Horquilla |
|---|---|---|
| Inspección y diagnóstico | Recorrido de la vivienda o del local, especie identificada y focos señalados | 45 – 95 € |
| Cucaracha de cocina en un piso | Juntas, bisagras y traseras de aparatos, más una revisión | 70 – 170 € |
| Cucaracha de bajante en finca antigua | Arqueta, sumideros y pie de bajante de la vivienda | 90 – 200 € |
| Red común de una comunidad | Portal, cuarto de basuras, patio y garaje, avisando antes a los vecinos | 130 – 320 € |
| Pececillos de plata y humedad asociada | Aplicación localizada en baño y trastero, con indicaciones para el origen de la humedad | 60 – 140 € |
| Ratones en piso o local pequeño | Estaciones cerradas, sellado de pasos y revisiones | 120 – 280 € |
| Roedores en sótano, garaje o lonja | Perímetro con estaciones fijadas, croquis y revisiones | 160 – 380 € |
| Chinches en un dormitorio | Colchón, somier y rodapiés, más una visita de repaso | 150 – 360 € |
| Nido de avispas | Retirada en fachada, terraza, persiana o árbol | 60 – 160 € |
| Plagas de despensa en cocina o almacén | Localización del origen y tratamiento de armarios y rincones | 70 – 170 € |
| Sellado de pasos de instalaciones | Malla, mortero o chapa en huecos de tuberías y rejillas | 80 – 250 € |
| Plan periódico para local o puesto | Calendario de visitas, croquis, certificados y libro de incidencias | 45 – 140 € al mes |
Ni oferta ni presupuesto: son referencias de mercado, no un compromiso de Prime Services. El precio válido es el del presupuesto que el profesional asignado te dé por escrito después de inspeccionar. Todas las cifras, IVA aparte.
Quién hace el trabajo. Prime Services es la marca de Rapid Services Enterprise, S.L. Recibimos tu aviso, lo ordenamos y lo asignamos a un profesional colaborador de tu zona. Para colaborar con nosotros, cada profesional acredita un seguro de responsabilidad civil en vigor y los carnés o habilitaciones de su oficio. Es ese profesional quien te presupuesta antes de empezar, hace el trabajo, te lo factura y responde de su garantía.
¿Ya tienes un presupuesto y no sabes si es razonable?
Compáralo con estas filas y, si quieres otra opinión, cuéntanos la plaga y el barrio: buscamos un profesional de tu zona y le pedimos que detalle cada partida.